どうやらご友人のかたは手付金の上限額をお支払されたようですが、常にその金額である必要はございません。

まず契約の際お手付金は物件の状態によって上限の金額がかわりますので、簡単に表にまとめてみますね。

未完成物件の場合	完成物件の場合
手付金は物件価格の5%あるいは1000万円以下	手付金は物件価格の10%あるいは1000万円以下

ご質問いただいた物件が完成しているのでしたら398万円を準備しないといけないようですね。未完成なら、199万円となります。
上記の金額ですと手付金としては高額で、すぐにご準備出来ない方もいらっしゃいます。
概ね100万円であれば手付金の金額としては十分ですので、今回のケースですと交渉の余地有りです。
また契約時には契約書に添付する印紙代も必要となります。印紙も購入する物件価格によってかわります。こちらも表にしておきます。